Politique de retour et de remboursement

Chez Sneak Flowww, votre satisfaction est notre priorité.
Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour

Pour être accepté, l’article doit :

• être retourné dans son état d’origine
• ne pas avoir été porté en extérieur
• être propre, non endommagé
• être retourné avec sa boîte et ses accessoires d’origine

Tout produit présentant des traces d’usure ou ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous à :
contact@sneakflowww.com

Merci d’indiquer :

• votre numéro de commande
• le produit concerné
• le motif du retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Ou directement via votre compte client https://shopify.com/94703714570/account

Remboursements

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande sous quelques jours ouvrés.